Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Peña Madridista La Séptima
NIF: G17548678
Número de inscripción registral: 3258
Domicilio social: Carrer Mestral, 9, 17706 Pont de Molins (Girona)
Correo electrónico: pmlaseptima@gmail.com
Sitio web: pm-septima.es

La Peña Madridista La Séptima es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por socios, solicitantes, usuarios y demás personas que contacten o se relacionen con la entidad.

2. Datos personales que tratamos

La Peña podrá tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, NIE, pasaporte, fecha de nacimiento y firma.
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico y teléfono.
  • Datos relacionados con la condición de socio: número de socio, fecha de alta, modalidad, cuotas y gestiones asociativas.
  • Datos necesarios para solicitar entradas: partido solicitado, identidad del asistente, documentación requerida y datos comunicados por el Real Madrid.
  • Datos económicos y de pago: transferencias, fianzas, justificantes e importes relacionados con cuotas, entradas o actividades.
  • Datos sobre la participación en eventos, desplazamientos y actividades de la Peña.
  • Fotografías, vídeos o grabaciones realizadas durante actividades, cuando exista autorización o una base jurídica válida.
  • Datos técnicos derivados del uso de la web, como dirección IP, navegador, dispositivo y cookies.
  • Cualquier otra información que el interesado facilite voluntariamente.

La Peña no solicitará datos especialmente protegidos salvo que sean imprescindibles, exista una base jurídica válida y se informe expresamente al interesado.

3. Procedencia de los datos

Los datos personales proceden principalmente:

  • Del propio interesado.
  • De sus padres, tutores o representantes legales.
  • De los formularios de contacto y de alta de socios.
  • De las solicitudes de entradas y actividades.
  • De comunicaciones por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
  • De la documentación entregada a la Peña.
  • Del Real Madrid cuando sea necesario para gestionar la condición de peñista, carnés, entradas u otras solicitudes relacionadas.

4. Finalidades del tratamiento

La Peña tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de socios

  • Tramitar altas, bajas y modificaciones.
  • Mantener actualizado el registro de socios.
  • Gestionar cuotas, pagos y comunicaciones internas.
  • Facilitar los servicios y derechos vinculados a la condición de socio.

Solicitud y gestión de entradas

  • Recibir y tramitar solicitudes.
  • Gestionar fianzas y pagos.
  • Verificar la identidad y documentación del solicitante.
  • Comunicar los datos necesarios al Real Madrid.
  • Entregar o enviar las entradas concedidas.
  • Resolver incidencias relacionadas con la solicitud.

Actividades y eventos

  • Organizar viajes, desplazamientos, reuniones, celebraciones y actividades.
  • Gestionar inscripciones, asistencia y comunicaciones.
  • Mantener informados a los participantes sobre cambios o incidencias.

Atención de consultas

  • Responder a solicitudes realizadas por formulario, correo electrónico, teléfono, redes sociales o WhatsApp.
  • Atender reclamaciones, sugerencias y peticiones de información.

Comunicaciones

  • Enviar información sobre la Peña, reuniones, actividades, entradas, noticias y asuntos relacionados con la condición de socio.
  • Enviar comunicaciones promocionales o encuestas cuando exista consentimiento.

Fotografías y contenidos audiovisuales

  • Documentar y difundir actividades de la Peña en la página web, redes sociales, publicaciones o materiales informativos, cuando exista autorización o resulte legalmente permitido.

Cumplimiento de obligaciones legales

  • Cumplir las obligaciones asociativas, contables, fiscales, administrativas y legales.
  • Atender requerimientos de administraciones públicas, juzgados y autoridades competentes.

Funcionamiento y seguridad de la web

  • Prevenir accesos fraudulentos y ataques.
  • Analizar el funcionamiento de la web.
  • Obtener estadísticas de navegación cuando el usuario haya aceptado las cookies correspondientes.

5. Bases jurídicas

El tratamiento se realizará, según cada caso, sobre alguna de las siguientes bases:

  • La ejecución de la relación asociativa con los socios.
  • La aplicación de medidas solicitadas antes de darse de alta o contratar una actividad.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El consentimiento del interesado.
  • El interés legítimo de la Peña en gestionar sus actividades, mantener la seguridad y comunicarse con sus socios, siempre que no prevalezcan los derechos del interesado.
  • La necesidad de tramitar una solicitud de entradas, actividad o servicio pedido expresamente por el interesado.

El consentimiento deberá prestarse mediante una acción afirmativa. No deberán utilizarse casillas premarcadas ni considerar el silencio como consentimiento.

6. Comunicación de datos al Real Madrid

Cuando un socio solicite un carné de peñista, una entrada u otro servicio vinculado al Real Madrid, la Peña podrá comunicar los datos estrictamente necesarios para tramitar la solicitud.

Estos datos pueden incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • DNI, NIE o pasaporte.
  • Número de socio o peñista.
  • Datos de contacto.
  • Información del partido o actividad solicitada.
  • Documentación exigida para entradas nominativas.

 

La comunicación se realizará para atender la solicitud del interesado y gestionar los servicios vinculados a la Peña y al Real Madrid.

El Real Madrid tratará los datos recibidos conforme a su propia política de privacidad y en condición de responsable del tratamiento cuando determine sus propios fines y medios.

7. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a:

  • Real Madrid Club de Fútbol, cuando resulte necesario para gestionar carnés, entradas y solicitudes.
  • Bancos y entidades de pago para gestionar cuotas, fianzas y devoluciones.
  • Proveedores tecnológicos que presten servicios de alojamiento, mantenimiento, correo, formularios, seguridad o copias de respaldo.
  • Administraciones públicas, juzgados, tribunales y autoridades cuando exista una obligación legal.
  • Proveedores vinculados a viajes, eventos o actividades cuando sea imprescindible para prestar el servicio solicitado.

 

Los proveedores solo podrán utilizar los datos para prestar los servicios contratados y deberán aplicar las medidas de seguridad correspondientes.

8. Servicios externos y redes sociales

La web puede utilizar servicios prestados por terceros, entre ellos:

  • Google Analytics.
  • Google reCAPTCHA.
  • Google Maps.
  • YouTube.
  • Facebook.
  • Instagram.
  • WhatsApp.
  • Servicios de WordPress y Elementor.

 

La utilización de estos servicios puede implicar que determinados proveedores reciban datos técnicos, identificadores, direcciones IP o información de navegación.

Cuando estos servicios impliquen transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, deberán basarse en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía admitida por el RGPD.

La información concreta sobre las cookies y herramientas de seguimiento se detallará en la Política de cookies.

9. Tratamiento de datos de menores

Los menores de catorce años no podrán facilitar datos personales sin la autorización de sus padres o tutores legales.

En España, el consentimiento del menor puede servir como base para el tratamiento a partir de los catorce años, salvo que una norma exija la intervención de sus padres o tutores.

Cuando la solicitud afecte a entradas, viajes, actividades, pagos, publicación de imágenes u otras gestiones que lo requieran, la Peña podrá solicitar la autorización y los datos del representante legal.

La Peña adoptará medidas razonables para verificar la edad y la autorización cuando resulte necesario.

10. Fotografías y vídeos

Durante las actividades de la Peña pueden tomarse fotografías o grabarse vídeos.

Estas imágenes podrán utilizarse para:

  • Informar sobre las actividades realizadas.
  • Publicarlas en la web de la Peña.
  • Compartirlas en Facebook, Instagram, YouTube u otros canales oficiales.
  • Elaborar publicaciones o materiales informativos de la asociación.

 

Cuando sea necesario, se solicitará autorización previa. El interesado podrá retirar su consentimiento para usos futuros escribiendo a pmlaseptima@gmail.com.

La retirada del consentimiento no afectará a los tratamientos realizados legítimamente antes de su retirada.

11. Plazo de conservación

Los datos se conservarán:

  • Mientras se mantenga la condición de socio.
  • Mientras sea necesario gestionar una solicitud, actividad o consulta.
  • Durante los plazos exigidos por las obligaciones legales, contables y fiscales.
  • Mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
  • Hasta que se retire el consentimiento, cuando el tratamiento dependa de este.
  • Durante el tiempo indicado en la Política de cookies para los datos de navegación.

 

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o permanecerán bloqueados durante los plazos legales aplicables.

12. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.

 

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

pmlaseptima@gmail.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar la identidad. Solo se solicitará documentación identificativa adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante.

El interesado también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente. El RGPD exige informar sobre estos derechos y sobre la posibilidad de reclamar ante una autoridad de control.

13. Decisiones automatizadas

La Peña no adopta decisiones automatizadas ni elabora perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los interesados.

Las estadísticas de navegación, cuando estén habilitadas, se utilizarán para conocer el funcionamiento general de la web y mejorar sus contenidos.

14. Seguridad y confidencialidad

La Peña aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a:

  • Accesos no autorizados.
  • Pérdida o destrucción.
  • Alteración o divulgación indebida.
  • Uso fraudulento.
  • Incidentes de seguridad.

Las personas que intervengan en el tratamiento deberán guardar confidencialidad y utilizar los datos únicamente para las funciones autorizadas.

15. Enlaces a terceros

La web puede incluir enlaces a páginas externas y perfiles de redes sociales.

La Peña no controla las políticas de privacidad de esas plataformas. Antes de facilitar datos personales, el usuario deberá consultar las condiciones y políticas del proveedor correspondiente.

16. Actualización de la política

La Peña podrá modificar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con sus actividades.

La versión vigente será la publicada en la página web.

17. Contacto

Para realizar consultas sobre protección de datos o ejercer sus derechos:

Peña Madridista La Séptima
Correo electrónico: pmlaseptima@gmail.com
Domicilio social: Carrer Mestral, 9, 17706 Pont de Molins (Girona)